Drin Seguridad se fundó en 2003, en torno a finales de año, con el propósito “de apostar otra vez por la gente de Segovia”, cuenta a El Adelantado su gerente Rubén Cantero. Este año, cumplen 20 años trabajando en el sector de la Seguridad Privada, logrando establecerse como una compañía líder, destacando en algunas de sus actividades como la central de alarmas, el video vigilancia, el control de accesos, etc.
Cantero hace balance de estas dos décadas resumiendo en ir “siempre hacía arriba”. “La manera de ver hacia dónde vamos es que empezamos siendo 14 o 15 empleados, y somos unos 55. Entonces, no paramos de crecer, por lo menos en cuanto a empleados. En cuanto a trabajo, también. Obviamente empezamos de cero, uno a uno, y en 20 años, tenemos unos 8.000 clientes conectados a la central de alarma en toda España”.
La sede central de Drin se encuentra en Segovia. A ella, se suman dos delegaciones territoriales en Talavera de la Reina y en Madrid. Además, cuentan con una red de colaboradores por todo el país, estas “son empresas instaladoras que necesitan de una central de alarma, por lo que conectan con la nuestra. Entonces, ellos tienen sus propios clientes a los que les dan servicio y mantenimiento, pero la parte desde donde les llaman cuando saltan las alarmas, la realizamos nosotros”. Un modelo de negocio que les ha ayudado a estar presentes en prácticamente todo el territorio de la geografía española desde Tenerife hasta Barcelona o Sevilla.
Sector
En el sector de la seguridad se encuentran grandes empresas multinacionales con sedes en grandes capitales como Securitas o Prosegur. Sin embargo, esta compañía segoviana se diferencia de estas ellas por el trato humano.
“Aquí tenemos nombre y apellidos, los técnicos y los clientes se conocen, porque normalmente les atienden los mismos, ya que no cambiamos de personal cada mes. Y, eso es una de las claves, la confianza en el técnico que lleva toda la vida, que suele aconsejar mejor. Además, estamos aquí al lado, por lo que si tienen cualquier tipo de problema pueden acercarse, y hasta echarnos la bronca si fuera necesario. Debido a que nosotros no somos un número allí en una centralita que nadie sabe con quién habla”, explica el Gerente de Drin Seguridad.
Al mismo tiempo, otro de los puntos fuertes de Drin es que “aquí hacemos trajes a medida”. Personalizando la seguridad a cada tipo de vivienda, oficina, nave, familia o de estilo de vida o sector, haciendo que cada cliente cuente con un servicio pensado especialmente para él.
Tendencias
Cantero afirma que una de las mayores tendencias del mercado en la actualidad son las alarmas que puedes controlar desde el móvil, algo que se ha puesto de moda en los últimos tiempos. Este explica que a ellos les gusta diferenciar entre los diferentes tipos de alarmas que usan estas aplicaciones, ya “que una cosa es que tú controles la alarma, conectes, desconectes, veas las cámaras, etc. y, otra es el servicio de la central de alarmas”.
Algo muy importante a tener en cuenta a la hora de adquirir este elemento de seguridad en empresas o viviendas, y que hoy en día se puede comprar en grandes plataformas, Internet o en ferrerías. Estas se puedan manejar desde un dispositivo móvil de una forma similar a las que ofrecen empresas como Drin, pero en el caso de que salte la alarma sólo envían una notificación al teléfono móvil, que puede pasar inadvertida por el gran número de noticias, mensajes o interacciones de redes sociales que llegan diariamente a estos dispositivos.
Por ello, se debe diferenciar “ese producto de uno con central de alarmas que tiene personas detrás que van a estar insistiendo e insistiendo, porque por múltiples razones puedes no estar pendiente, y ellos te van a llamar a ti, a tu madre, a tu padre o a todos los contactos que se haya dado hasta que alguien conteste y se verifique si ha pasado algo o no. Esa es la parte que nos gusta diferenciar, de lo que es ahora lo más novedoso, estas alarmas sin cuotas, que lo son porque no llevan un servicio detrás”.
