El golpe no ha sido tan fuerte como se esperaba. Por eso los datos, pese a ser negativos, mueven a la satisfacción. “El turismo en Segovia resiste a pesar de la crisis económica internacional”, enfatizó el alcalde, Pedro Arahuetes, en la presentación de los datos sobre visitantes a la ciudad durante 2009. “En líneas generales, estamos muy satisfechos, es un descenso adecuado, mejora las previsiones que teníamos”, añadió Arahuetes, quien precisó que Segovia es la ciudad, en comparación con otras capitales que también ostentan el título de Ciudad Patrimonio de la Humanidad, en la que menos ha descendido el número de visitantes el pasado año.
¿En qué porcentaje se ha producido este descenso?. El alcalde dio dos datos de referencia. El Alcázar contabilizó 478.006 visitas en 2009, por las 492.963 del año anterior, lo que supone un descenso del 3%. “El monumento civil más visitado en España es La Alhambra de Granada y allí el descenso ha sido del 5%”, apuntó Arahuetes. “2009 ha sido un año que ha soportado una gran crisis económica y el turismo ha sido uno de los sectores más afectados”, continuó.
Otro termómetro para pulsar la afluencia turística son las consultas en el Centro de Recepción de Visitantes (CRV), en los antiguos locales de Santa Columba, a los pies del Acueducto. La empresa municipal de Turismo registró en 2009 un total de 268.359 consultas, por las 279.660 del año anterior; esto es, un descenso del 4%.
Nuevos productos
En el balance de 2009, la empresa municipal de Turismo mantiene que las nuevas propuestas y la promoción de las existentes se convierten en fuente de ingresos y atractivo añadido a la riqueza patrimonial, gastronómica y paisajística de la ciudad.
Entre esos productos, el balance destaca el autobús turístico y las visitas guiadas que, según los datos del Observatorio Turístico de la Ciudad de Segovia, experimentan un incremento del 2019% y del 8290% respectivamente, entre enero y abril de 2009 respecto al mismo periodo de 2008. “Son productos que contribuyen a diversificar la oferta turística y a reducir la presión sobre recursos tradicionales”, indica el informe.
A estos productos se suman los nuevos servicios turísticos, como las audioguías, un servicio a disposición de los turistas desde agosto de 2009; la reapertura del Centro de Interpretación de la Judería, tras su remodelación, y la Casa Museo Antonio Machado, gestionada por el Ayuntamiento desde marzo de 2009.
Segovia film office
La Empresa Municipal de Turismo ha constituido la Oficina de Información y Gestión de Rodajes (Segovia Film Office) que en el último año ha intervenido en unos 40 rodajes, la Oficina de Información y Gestión de Congresos y Eventos (Segovia Convention Bureau), el turismo idiomático, el servicio de alquiler de bicis (con 200 bicicletas desde septiembre de 2009 y 8 puntos de anclaje repartidos por la ciudad), el turismo accesible, así como la renovada página web www.turismodesegovia.com o la destinada a central de reservas www.reservasdesegovia.com, sin olvidar su presencia en las redes sociales como Filckr, Facebook, Twitter y Youtube.
La actividad del CRV, inaugurado en diciembre de 2004, ha experimentado un importante incremento. Desde entonces, por la oficina de información han pasado 1.343.719 personas (casi 5 millones entre todos los centros), y la plantilla de la Empresa Municipal de Turismo ha crecio 6 trabajadores en el 2005 a 32 en la actualidad .
