La OCU advierte sobre las rebajas ficticias

Cada vez son más los consumidores que aprovechan los descuentos de la semana del Black Friday para adelantar sus compras navideñas. Pero, salvo contadas excepciones, como las web de Fnac y en menor medida de Miró y Mielectro, hoy el número de productos de electrónica y electrodomésticos rebajados es mínimo, apenas el 2%, frente a un 34% que los suben respecto al precio más bajo de los últimos 30 días, advierte la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
Y lo que es peor, el 99% de los descuentos anunciados no son reales, porque el precio anunciado no se compara con el precio mínimo más bajo del último mes, tal y como obliga la normativa de comercio; es más, a veces incluso se compara con el precio recomendado por el fabricante, que nunca se ha llegado a aplicar. OCU se ha puesto en contacto con el Ministerio de Consumo para que tome medidas que terminen con esta práctica engañosa y, llegado el caso, sancione ejemplarmente a los comercios afectados.

RECOMENDACIONES

OCU ha editado una serie de recomendaciones para esta campaña, que pasan por evitar las compras compulsivas haciendo ua lista con los productos que de verdad necesita, Asimismo, señalan que si realmente se trata de una promociónla tienda debe indicar el precio original junto al precio en oferta; o bien el porcentaje de descuento.
La calidad del producto no puede ser inferior a la habitual. Si tiene alguna tara, el comercio deberá advertirlo expresamente.
En las compras por internet el medio de pago más seguro es una tarjeta prepago (que se recarga antes de cada compra) y, en su defecto, la tarjeta de crédito o pay pal; el menos aconsejable, una transferencia.
OCU recomienda conservar el tique o la factura simplificada, son imprescindibles de cara a una posible reclamación. Y recuerda que desde 2022 la garantía legal es ya de tres años para productos nuevos.
En compras físicas solamente puede devolverse el producto por un defecto de fábrica. Si la compra es on line, tiene 14 días naturales para hacerlo