Los usuarios de la línea de alta velocidad (AVE) que comunica Segovia con Madrid volvieron a sufrir nuevos retrasos en la mañana de este lunes en el primer tren, cuya salida estaba programada a las 6.50 horas. La incidencia provocó retrasos de 50 minutos, lo que generó especial malestar entre los viajeros recurrentes que se desplazan de forma diaria desde la estación Segovia-Guiomar hasta la capital de España para trabajar o estudiar.
Los retrasos afectaron a más de 400 usuarios, dentro de un itinerario Avant de nuevo horario -6.50-, que se estrenó el lunes 16 y que no es la primera vez que registra problemas. Este situación generó que los viajeros con la hora cogida de las 6.50 se colocaran en la entrada del check-in para que embarcaran antes que los de las 7.22.
Ante el revuelo, se personaron agentes de la Policía Nacional y Local. Asimismo, usuarios afectados presentaron sus respectivas reclamaciones a Renfe; y representantes de la Asociación de Usuarios del AVE de Segovia mantuvieron una reunión con el director de la compañía para que garantice la calidad del servicio y que no haya que lamentar nuevos retrasos.
