La sala de operaciones del 112 comunicó la incidencia al Centro Coordinador de Emergencias de Protección Civil, que movilizó el helicóptero de salvamento con dos rescatadores de Protección Civil hacia la zona. Además, avisó del incidente a la Guardia Civil (COS) y a Emergencias Sanitarias-Sacyl, que envió una ambulancia de soporte vital de básico y el equipo médico del centro de salud de Riaza.
El helicóptero localizó el herido en una zona próxima a la estación de esquí la Pinilla, y tras acercarse al lugar más cercano posible a él, apoyó un patín para permitir el descenso de los rescatadores que le inmovilizaron en la camilla, y le subieron al helicóptero mediante maniobra con grúa.
