T-Systems, filial de servicios para empresas de Deutsche Telekom, ha finalizado con éxito el proyecto de informatización de los canales de información y tramitación del Ayuntamiento de Segovia, con el fin de mejorar la gestión del Consistorio y el servicio público a sus ciudadanos y empresas gracias a las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación.
El proyecto responde a la intención del Ayuntamiento de dar cumplimiento a la LAECSP (Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos), que tiene como objeto utilizar los avances en TIC para facilitar las gestiones administrativas a los usuarios sin la necesidad de tener que personarse en las oficinas municipales.
El proceso de modernización de T-Systems supone un punto de inflexión en la gestión del Ayuntamiento segoviano, ya que agilizará y optimizará la relación entre los ciudadanos y empresas con la Administración municipal a través de distintas herramientas como el expediente electrónico, la firma electrónica, el archivo electrónico o nuevos espacios que darán lugar a un nuevo modo de trabajo y organización.
El Ayuntamiento de Segovia inició hace varios años este proceso de mejora y de adaptación a las nuevas tecnologías de sus departamentos e infraestructuras, cuya transición al modelo de e-Administración del Ayuntamiento se realizará de manera progresiva y continua.
