La Gerencia de Asistencia Sanitaria de Segovia ha puesto en marcha la maquinaria para dar soporte al dispositivo Covid Atención Primaria plus, un servicio de atención telefónica que, desde el día 16 de noviembre, está funcionando a pleno rendimiento.
Este servicio, situado en las instalaciones del Hospital, pretende dar respuesta telefónica a las demandas de los usuarios relacionadas con la covid-19, así como colaborar en las labores de atención y continuidad de la vigilancia epidemiológica, comunicación de las pruebas PCR, gestiones sobre la comunicación de enfermedades de declaración obligatoria o bajas médicas.
Para la puesta en marcha de este dispositivo se han contratado un total de veintisiete profesionales: doce fisioterapeutas, doce administrativos y tres médicos. Además el equipo cuenta con varios responsables de vigilancia epidemiológica conformando un equipo que, en total, cuenta con treinta personas. La franja horaria de atención es de 08:00 a 22:00 horas, de lunes a domingo.
Con la puesta en marcha de este recurso se pretende conseguir un mejor funcionamiento de las citas previas telefónicas y de la atención no presencial en los centros de salud y consultorios, al liberar buena parte de esas líneas.
