La planificación de la inspección que llevará a cabo la Junta de Castilla y León durante la tradicional campaña de rebajas de verano, que comenzó el pasado viernes, 1 de julio y se extenderá hasta el 31 de agosto, prevé una veintena de controles en establecimientos y productos a la venta en la provincia de Segovia, centrada en garantizar que los productos ofertados preservan su calidad pese al descuento aplicado en los precios y que en las operaciones de venta se garantizan los derechos de los consumidores.
En este sentido, la Consejería de Economía y Hacienda, a través de una nota de prensa, ha informado de que la inspección se practicará tanto sobre el establecimiento comercial como sobre los artículos a la venta y se concentra fundamentalmente en textil, alimentación, electrodomésticos, tecnología y mobiliario. En el primer epígrafe, se consideran de especial interés en esta campaña estival los productos de perfumería y cosmética, confección y prendas de vestir, zapatería, material para deporte y ropa de hogar.
En el ámbito de las nuevas tecnologías el acento se pone sobre telefonía móvil, ordenadores, cámaras fotográficas, tabletas, libros electrónicos y reproductores de música y vídeo.
Los controles se realizarán conforme a unos criterios previamente estipulados, de manera que una de las primeras medidas consiste en verificar que en los artículos rebajados son visibles tanto el precio original como el vigente una vez aplicado el descuento.
En bienes de alimentación se contrastará que el anuncio de los precios por unidad de medida es correcto.
Los técnicos comprobarán también que los productos llevan el etiquetado obligatorio y, cuando sea preceptivo, las instrucciones de uso y las advertencias de seguridad suficientes para que el consumidor pueda utilizarlos sin riesgo. En el caso de los bienes de naturaleza duradera, constatarán que el comerciante facilita al comprador la garantía de acuerdo con la normativa.
formas de pago Otra pauta que se sigue en estas visitas de control es la revisión de los medios de pago para asegurar que el establecimiento facilita las mismas fórmulas que admite de manera habitual, fuera de las campañas de rebajas, sin limitaciones ni restricciones.
Para evitar que el consumidor pueda ser inducido a error o confusión, los servicios de Consumo repasarán que en la tienda exista una separación física entre los productos con descuento y los que no están sujetos a oferta, al tiempo que chequearán que la información difundida con fines publicitarios se ajusta efectivamente a las características y precios de los artículos promocionados.
Por último, las tiendas tienen obligación de informar a los clientes y poner a su disposición, en su caso, las hojas de reclamación reglamentarias. El objetivo último de estas inspecciones es garantizar la protección de los derechos de los consumidores y usuarios, así como sus intereses económicos.
castilla y león La planificación establecida por la Dirección General de Comercio y Consumo incluye un total de 320 visitas a establecimientos comerciales de toda Castilla y León. Segovia forma parte de las cuatro provincias pequeñas (junto con Ávila, Palencia y Soria) en las que se llevarán a cabo menos inspecciones, veinte en cada una. Valladolid, con 70, y León, con 60 y Salamanca y Burgos con 40, son las que acaparan más controles.
