Dirigidos por el profesor de IE University Juan Pablo Ramírez, un grupo de estudiantes de Diseño de IE University utilizó la ciudad de Segovia como principal espacio de investigación durante el último trimestre. El proyecto nació de una intención clara: que los estudiantes aprendieran a mirar a Segovia con profundidad, empatía y rigor, y que usaran el diseño como una forma de escucha para comprender la vida emocional de quienes viven aquí. Desarrollada en el IE Creative Campus, ubicado en el Palacio de los Condes de Mansilla de Segovia, la iniciativa se focalizó en la salud mental y la resiliencia emocional de jóvenes y mayores.
La investigación formó parte de la asignatura Psicología y Diseño Centrado en el Humano, impartida por el profesor Ramírez, y reunió a estudiantes de primer curso del Bachelor in Design y de segundo curso del Bachelor in Business and Design. A lo largo del último trimestre, los alumnos trabajaron en intervenciones de diseño orientadas a reforzar el bienestar emocional en Segovia y en los dos campus de IE University, siempre desde una aproximación vinculada a la realidad cotidiana de la ciudad en la que alumnos de más de 160 nacionalidades desarrollan sus estudios universitarios.
El planteamiento del curso se distanció de ejercicios puramente teóricos o simulaciones abstractas. Los estudiantes de Diseño de IE salieron a las calles segovianas, conversaron con vecinos, observaron dinámicas urbanas y analizaron cómo determinados retos emocionales estaban presentes en distintas generaciones, desde los más jóvenes hasta los más mayores. Este proceso les permitió comprender mejor el contexto social en el que trabajaban y desarrollar una sensibilidad especial hacia los problemas invisibles que afectan a la vida diaria.
Como resultado de este trabajo, los alumnos presentaron un total de 18 proyectos. Las propuestas abordaron cuestiones como la soledad no deseada, la sobreestimulación en el espacio público, la carga mental asociada al emprendimiento o la falta de espacios de intimidad emocional en la ciudad. Todas ellas compartieron un mismo enfoque: utilizar el diseño no como una solución cerrada, sino como una forma de plantear preguntas y abrir conversaciones.
Entre los proyectos destacó La Biblioteca del Alma, una propuesta simbólica que imaginó un espacio de vulnerabilidad en el que las personas podían compartir reflexiones de manera anónima. El proyecto planteó la necesidad de crear lugares íntimos dentro del entorno urbano, capaces de acoger emociones y generar diálogo en torno al bienestar psicológico.
Otra de las iniciativas, Abuelos y Amigos, exploró nuevas formas de conexión entre personas mayores y estudiantes de IE University. La propuesta abordó la soledad no deseada desde una perspectiva intergeneracional y defendió el valor del intercambio de experiencias como vía para reforzar la identidad, la apertura y la diversidad.
El proyecto Unidas puso el foco en las mujeres emprendedoras de Segovia. A partir de entrevistas y relatos personales, el trabajo recogió las tensiones emocionales y la carga mental que acompañan a su actividad profesional. La propuesta planteó fórmulas para visibilizar ese esfuerzo cotidiano y las estructuras invisibles que sostienen su día a día.
La relación entre generaciones volvió a aparecer en La otra mitad, un proyecto centrado en la forma en que las personas mayores viven la sociabilidad en Segovia. El trabajo analizó los espacios de encuentro existentes y planteó posibles puentes que acercaran a la población sénior a la comunidad joven.
Por su parte, Zen abordó la sobreestimulación propia de la vida urbana contemporánea. El proyecto exploró cómo introducir pausas de calma en los espacios públicos y propuso intervenciones que favorecieran momentos de descanso mental en el ritmo diario de la ciudad.
Aunque las propuestas tuvieron un carácter especulativo, el valor principal del proyecto residió en el proceso. “Los alumnos aprendieron a observar Segovia con empatía y respeto, a interpretar las necesidades emocionales de quienes la habitan y a utilizar el diseño como una herramienta de comprensión social. El trabajo académico se convirtió así en un ejercicio de responsabilidad y conexión con el entorno, con la ciudad que les acoge y a la que sienten como su hogar”, explica el profesor Ramírez.
Para los estudiantes, la posibilidad de que sus proyectos pudieran despertar el interés de la comunidad local supuso una motivación añadida. Les permitió comprobar que su trabajo puede tener relevancia más allá del aula y contribuir a un debate social real. Esa visibilidad refuerza la idea de que el diseño también cumple una función pública y puede generar impacto en la comunidad.
“Desde la perspectiva de la ciudad, el proyecto ofreció una imagen distinta del papel de los estudiantes universitarios, ya que ha mostrado a jóvenes diseñadores y emprendedores en formación implicados en los problemas de su entorno, atentos a las realidades sociales de Segovia y dispuestos a aportar ideas desde el conocimiento y la creatividad”, subraya el profesor Ramírez.
La presentación final de los proyectos tuvo lugar el 18 de diciembre en el Creative Campus de IE University en Segovia. La muestra adoptó el formato de una exhibición de pósteres científicos, en la que cada grupo explicó su propuesta al público. Durante toda la jornada, los estudiantes compartieron sus procesos, aprendizajes y las preguntas que habían guiado su trabajo.
La experiencia dejó patente el potencial del diseño como lenguaje para abordar cuestiones complejas y sensibles. También evidenció que la universidad puede actuar como un espacio de encuentro entre la formación académica y la realidad social. En este caso, Segovia no fue solo un escenario, sino una parte activa del proceso educativo.
Juan Pablo Ramírez, que dirigió este proyecto, es profesor adjunto de IE University y experto en branding ético, con más de 25 años de experiencia en la industria creativa. Ha vivido y trabajado en cuatro continentes, en ciudades como Bogotá, Londres, Oxford, Nueva York y Tokio, entre otras, y ha asesorado a organizaciones como Goldman Sachs, Google, Repsol y Accenture. Es fundador de Brands of This Century y cofundador y vicepresidente de Inawe, una fundación dedicada a la innovación en salud mental y a la investigación en neurociencia.
