No encontraremos a nadie mejor que a Covadonga O’Shea, experta en moda -fue directora de la revista Telva y fundó un revolucionario Máster en este campo- para que nos hable de la figura de Amancio Ortega, ese hijo de ferroviario que a los 14 años se fue a La Coruña con su familia y sobre quien escribió un libro en 2008.
¿Cómo definiría a Amancio Ortega?
Es el hombre que ha democratizado la moda en los siglos XX y el XXI, y que, fiel a sus objetivos de vestir bien a la mujer, con la mejor relación calidad precio, se ha situado en el numero 1 del retail internacional, con sus más de 5.000 tiendas en 90 países del mundo.
¿Cuál ha sido la clave de este milagro?
Trabajar como un burro y hacer trabajar a los que le rodean, como me ha dicho más de una vez. Por supuesto, se ha rodeado de los mejores profesionales en todos los niveles para lograr los objetivos que se propuso cuando empezó su trayectoria con un crédito de 2.500 pesetas.
¿Por qué odia tanto salir en los medios? ¿A qué tanto secretismo?
Soy la persona menos indicada para aceptar su pregunta. Si he publicado un libro, Así es Amancio Ortega, el hombre que creó Zara, que está al alcance de todo el mundo, ha sido porque he tratado muy de cerca con este personaje, a lo largo de muchos años. Hemos hablado de todo sin medio secreto de por medio. Es evidente que siempre ha tratado de guardar su intimidad, por un tema muy personal. Su ilusión, como me ha repetido más de una vez, es pasear tranquilo por La Coruña, y por el mundo, sin que nadie le conozca. En esa postura hay además un fondo impresionante de sencillez y de humildad: él me ha repetido una y otra vez que Inditex no lo ha hecho él solo. Que en este momento hay 90.000 empleados que sacan adelante la empresa, y que, a lo largo de las décadas, muchos y muy buenos profesionales han contribuido al éxito de la firma. ¡No hay ni un ápice de secretismo como pueden ver, sino de claridad de ideas!.
Este mes se jubila.
En unos días dejará la Presidencia a Pablo Isla, actual vicepresidente, otro profesional extraordinario que trabaja con él desde hace cinco años. Ha sido otra de sus decisiones muy inteligentes, fruto de su visión de futuro y – así se lo dije a él- de su grandeza de alma. Cuando le llamé para darle la enhorabuena por su decisión, me dijo con su habitual sencillez: «Es puro sentido común. He buscado experiencia y juventud para la continuidad».
¿Será traumática su salida o es que, realmente, no va a haber una salida?
Pienso que todo lo contrario. Ha sido una decisión muy meditada, contrastada con sus directivos y que le da la tranquilidad de que la empresa seguirá su camino de éxito, garantía para esas 90.000 familias que dependen de la buena gestión en el gobierno de la compañía.
¿Qué tiene de especial la estrategia de Inditex en internet? Parece que llegó un poco tarde, el año pasado, y aun así está funcionando de maravilla, desbordándose todas las previsiones.
Lo especial en todas las marcas y proyectos del grupo es su empeño por hacer las cosas siempre enfocadas a la excelencia y muy pegados al cliente. La filosofía de Ortega, que ha inculcado a todos en su empresa, en no conformarse con salir del paso, sino tratar de superarse cada día y que el consumidor es el rey.
Quizás le inspire para su Máster… ¿de moda?
ISEM Fashion Business School es una Escuela de Negocios para la gestión de la creatividad en empresas de moda. Se une el talento creativo con el empresarial, en un sector tan amplio como el de la moda. Un diseñador sin una infraestructura, no consigue nada o casi nada. Necesita un apoyo de inversores, directivos, distribuidores, gente que conozca las claves de la internacionalización, que sea capaz de crear una empresa moderna, con las características de nuestro siglo.
Ya llevan unos años con esta original propuesta formativa.
Vamos a cumplir una década de vida, y los objetivos que teníamos cuando empezamos se están cumpliendo. Tenemos un nivel muy selecto de alumnos internacionales; alianzas con las mejores Escuelas de Europa y Estados Unidos, y el apoyo incondicional de los mejores empresarios del sector que están muy contentos con los antiguos alumnos nuestros, que ya están trabajando en puestos importantes con muy buenos resultados.
Tentador, igual a alguno de nuestros lectores -o lectoras- le interesa, ahora que hay que estar muy preparado para trabajar o ser emprendedor.
Hacemos sesiones informativas cada mes. Quedan invitados usted y todos sus lectores a las próximas, el 6 y el 13 de julio, de 19,30 a 21,00 horas.
¿Empresa y moda casan?
Si quieren seguir adelante con éxito, o hacen esa estrategia empresarial o desaparecen en muy poco tiempo. Esto es aplicable tanto para las empresas de mayor nivel como las de low cost, que dan unos resultados importantes. La fórmula de esta unión, entre talento creativo y empresarial no falla en toda la escala de la producción.
