{"id":4581,"date":"2025-01-17T10:25:44","date_gmt":"2025-01-17T09:25:44","guid":{"rendered":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/?p=4581"},"modified":"2025-01-17T11:29:25","modified_gmt":"2025-01-17T10:29:25","slug":"cambios-en-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/cambios-en-amazon\/","title":{"rendered":"Cambios importantes en Amazon: perder\u00e1s estos beneficios a partir de esta fecha"},"content":{"rendered":"

Amazon, la popular plataforma global de comercio electr\u00f3nico<\/a>, ha decidido cambiar algunas reglas de juego<\/strong>. Las modificaciones peri\u00f3dicas en el comercio de cualquier tipo son normales y obedecen a cambios en las modalidades y preferencias de los clientes y al vaiv\u00e9n de los sistemas comerciales.<\/p>\n

Fundada en 1994 por el visionario Jeff Bezos, lo que comenz\u00f3 como una librer\u00eda online r\u00e1pidamente extendi\u00f3 su oferta <\/strong>y se transform\u00f3 en un supermercado infinito que ofrece de todo. Tanto creci\u00f3 que hoy en d\u00eda es una de las mayores empresas de comercio electr\u00f3nico del mundo.<\/p>\n

Al igual que ha ocurrido en la mayor parte de los pa\u00edses del mundo, Amazon ha mejorado su presencia en Espa\u00f1a.<\/strong> Ha optimizado tiempos de entrega y se ha conquistado a los espa\u00f1oles ofreciendo algunas ventajas con las que logra competir con todo tipo de comercios.<\/p>\n

El servicio de suscripci\u00f3n Amazon Prime, por ejemplo, ofrece ventajas que los clientes valoran, por ejemplo, env\u00edos gratuitos y r\u00e1pidos. El programa \u00abPrueba primero, paga despu\u00e9s\u00bb fue otro gran acierto <\/strong>que increment\u00f3 explosivamente los movimientos en esta plataforma.<\/p>\n

Precisamente, este es uno de los beneficios que desaparecer\u00e1n de Amazon a partir del 31 de enero de 2025.<\/p>\n

\u00abPrueba primero, paga despu\u00e9s\u00bb estrategia para competir con las tiendas f\u00edsicas<\/h2>\n

En esa onda expansiva que llev\u00f3 a Amazon a asumir riesgos y a conquistar el mercado, la empresa se propuso competir con las tiendas f\u00edsicas<\/strong>. \u00bfQu\u00e9 ofrec\u00edan estas tiendas que el e-commerce<\/em><\/a> no ten\u00eda? La posibilidad de probar antes de comprar.<\/p>\n

En el sistema de comercio electr\u00f3nico todos los riesgos los asume el comprador, que paga antes de recibir el producto que compr\u00f3<\/strong>. Si bien las descripciones y explicaciones son detalladas y ofrecen cierta seguridad, no se compara con el ver, tocar y probarse de las tiendas f\u00edsicas.<\/p>\n

Y por m\u00e1s que existan devoluciones y cambios, hasta en esta operaci\u00f3n no existe seguridad de que el nuevo env\u00edo satisfaga al cliente.<\/p>\n

Para competir con las tiendas f\u00edsicas Amazon lanz\u00f3 la opci\u00f3n \u00abPrueba antes de pagar\u00bb\u00bb. El cliente puede elegir hasta seis productos que tengan habilitada esta opci\u00f3n <\/strong>y la empresa se los env\u00eda a su domicilio sin tener que pagar por adelantado.<\/p>\n

Se le ofrece un plazo de siete d\u00edas para probar el art\u00edculo. Despu\u00e9s de esta prueba, el cliente decide si desea quedarse con \u00e9l o devolverlo<\/strong>. Si desea qued\u00e1rselo, el pago se realiza autom\u00e1ticamente al final del plazo. Si decide devolverlo, as\u00ed lo har\u00e1 dentro del per\u00edodo establecido y sin cargos adicionales.<\/p>\n

\u00bfDesaparece el \u00abPrueba primero, paga despu\u00e9s\u00bb de Amazon?<\/h2>\n

Los cambios en la suscripci\u00f3n de Amazon se aplican a la secci\u00f3n Amazon Fashion,<\/em> dedicada a la moda. A partir del 31 de enero del a\u00f1o en curso, el comprador deber\u00e1 pagar en el momento en que confirma su pedido. <\/strong>Se termina el per\u00edodo de prueba y la decisi\u00f3n de si se lo queda o lo devuelve.<\/p>\n

A partir del fin de enero, el cliente elige las prendas, las paga y luego se le env\u00edan.<\/strong> El sistema vuelve a ser el de antes, el que Amazon mantiene para la mayor\u00eda de los productos de su cat\u00e1logo.<\/p>\n

Sigue vigente la pol\u00edtica de devoluciones gratuitas para los socios de Amazon Prime. Pero el pago ya est\u00e1 hecho de antemano.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 Amazon retir\u00f3 este beneficio de la prueba?<\/h2>\n

La empresa no ha dado demasiadas explicaciones.<\/strong>\u00a0Los rumores dicen que el sistema era complejo y que hab\u00eda clientes que ped\u00edan los productos, los usaban y luego no los compraban. Era una posibilidad de estrenar ropa con frecuencia.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se dice que la log\u00edstica insum\u00eda mucho personal. A esto se suma que eran m\u00e1s las devoluciones que las compras que se concretaban<\/strong> despu\u00e9s de las pruebas, por lo que el negocio dej\u00f3 de ser redituable.<\/p>\n

Se elimina un beneficio que muchos extra\u00f1ar\u00e1n, por cierto. Pero Amazon no dejar\u00e1 de ser la plataforma de e-commerce<\/em> m\u00e1s popular.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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