{"id":2738,"date":"2024-12-10T17:00:19","date_gmt":"2024-12-10T16:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eladelantado.com\/motor\/?p=2738"},"modified":"2025-01-11T05:09:34","modified_gmt":"2025-01-11T04:09:34","slug":"atendido-sin-cita-previa-dgt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/atendido-sin-cita-previa-dgt\/","title":{"rendered":"Ser atendido sin cita previa en la DGT es posible si eres mayor de 65 a\u00f1os"},"content":{"rendered":"

Con el argumento de conseguir una mayor eficiencia y orden, desde hace algunos a\u00f1os la administraci\u00f3n p\u00fablica ha establecido la cita previa <\/strong>para que un ciudadano sea atendido presencialmente en una oficina. La DGT tambi\u00e9n usa este mecanismo para atender a sus usuarios<\/strong>. Para la mayor\u00eda de los tr\u00e1mites, las personas tienen que solicitar cita previa.<\/p>\n

Entre este tipo de tr\u00e1mites est\u00e1 la gesti\u00f3n de licencias de conducci\u00f3n<\/strong>, sea de renovaci\u00f3n, de obtenci\u00f3n por primera vez o de canjes de permisos extranjeros. Tambi\u00e9n es necesaria la cita para tr\u00e1mites relacionados con los veh\u00edculos, como matriculaci\u00f3n, transferencia de propiedad, baja, procedimientos vinculados con las sanciones.<\/p>\n

Durante la pandemia, el uso de las citas previas se intensific\u00f3, como medida de distanciamiento social y de seguridad sanitaria. Y, pasados los peligros, el sistema qued\u00f3 instalado y no se dio marcha atr\u00e1s. <\/strong>Las autoridades entendieron que favorec\u00eda la atenci\u00f3n evitando p\u00e9rdidas de tiempo y esperas para los usuarios<\/strong>. Cada persona puede programar su cita de acuerdo con su disponibilidad y necesidades, y este es un beneficio que muchos valoran.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los m\u00e9todos para solicitar cita previa en la DGT?<\/h2>\n

El organismo encargado del tr\u00e1fico ha puesto a disposici\u00f3n de los usuarios varias v\u00edas habilitadas para solicitar cita previa para las diferentes gestiones. \u00a0\u00a0Ellas son:<\/p>\n

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    Por internet, en la web de la DGT<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    La Sede Electr\u00f3nica de la DGT es un camino c\u00f3modo para pedir cita<\/strong>. Est\u00e1 disponible las 24 horas de los 365 d\u00edas del a\u00f1o. Desde cualquier lugar, una persona accede a la plataforma y realiza su reserva de cita para la gesti\u00f3n que necesita.<\/p>\n

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      Por tel\u00e9fono<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      Otro medio que mucha gente elige es la v\u00eda telef\u00f3nica<\/strong>. A trav\u00e9s del n\u00famero 060 se puede seleccionar d\u00eda y hora para el tr\u00e1mite. Un operador gu\u00eda en la reserva.<\/p>\n

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        Por la App miDGT<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        La app miDGT disponible para todos los sistemas operativos de Smartphones<\/strong>, entre otros servicios, permite tambi\u00e9n solicitar citas previas. Una opci\u00f3n para los m\u00e1s tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n

        Con estas posibilidades, la entidad ha intentado que la solicitud de citas sea lo m\u00e1s c\u00f3moda posible para los ciudadanos.<\/p>\n

        \u00bfPor qu\u00e9 hay gente que se queja del sistema de citas previas de la DGT?<\/h2>\n

        El sistema de citas previas tambi\u00e9n ha generado cr\u00edticas<\/strong>. Algunas tienen que ver con la saturaci\u00f3n de plazas para los tr\u00e1mites. Hay gestiones que tienen plazos y, cuando el usuario quiere reservar fecha para su cita, resulta que los lugares est\u00e1n ocupados durante mucho tiempo. Esto le ocasiona problemas por las fechas de caducidad y por las multas por estos retrasos.<\/p>\n

        Otras cr\u00edticas se vinculan con la accesibilidad. Algunos ciudadanos no tienen habilidades digitales o medios t\u00e9cnicos para agendarse<\/strong>. Y esto les impide cumplir con las obligaciones que implican tr\u00e1mites. Hay opiniones que manifiestan que el sistema es discriminatorio y afecta a los grupos m\u00e1s vulnerables. Todo esto ha provocado que siempre surjan reclamaciones para que se mantengan alternativas de atenci\u00f3n presencial sin cita.<\/p>\n

        \u00bfCu\u00e1ndo la DGT atiende sin cita previa?<\/h2>\n

        Poca gente sabe que, pese a que solicitar cita para ser atendido en las oficinas de la DGT es obligatorio, existen excepciones.\u00a0Hay personas que pueden ser atendidas sin cita previa. <\/strong>Est\u00e1n en este grupo las personas de 65 a\u00f1os o m\u00e1s.<\/strong> Pueden acudir a la oficina m\u00e1s cercana y realizar el tr\u00e1mite que necesitan sin necesidad de agendarse. La condici\u00f3n es que el tr\u00e1mite tenga que ver con su propia persona.<\/p>\n

        La entidad del tr\u00e1fico explica que tambi\u00e9n hay tr\u00e1mites que cualquier persona puede realizar directamente en las oficinas sin cita previa<\/strong>. Solo tienen que tomar un n\u00famero con el que se les asigna una ventanilla de atenci\u00f3n. Es el caso de pago de multas y para la presentaci\u00f3n de escritos, recursos, quejas o sugerencias. La DGT aclara que las empresas y otras personas jur\u00eddicas deber\u00e1n realizar sus tr\u00e1mites siempre de manera electr\u00f3nica. La modalidad presencial solo est\u00e1 reservada para los particulares.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Con el argumento de conseguir una mayor eficiencia y orden, desde hace algunos a\u00f1os la administraci\u00f3n p\u00fablica ha establecido la cita previa para que un ciudadano sea atendido presencialmente en una oficina. La DGT tambi\u00e9n usa este mecanismo para atender a sus usuarios. Para la mayor\u00eda de los tr\u00e1mites, las personas tienen que solicitar cita […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":2753,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"subtitle":"\u00bfEs obligatoria la cita previa para poder ser atendido en las oficinas de la DGT?","format":"standard","override":[{"template":"2","parallax":"1","fullscreen":"1","layout":"right-sidebar","sidebar":"default-sidebar","second_sidebar":"default-sidebar","sticky_sidebar":"1","share_position":"top","share_float_style":"share-monocrhome","show_featured":"1","show_post_meta":"1","show_post_author":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"custom","post_date_format_custom":"d\/m\/Y H:i","show_post_category":"1","show_post_reading_time":"0","post_reading_time_wpm":"300","post_calculate_word_method":"str_word_count","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","number_popup_post":"1","show_author_box":"0","show_inline_post_related":"1","show_post_related":"1"}],"image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"no-crop","single_post_gallery_size":"crop-715"}],"trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post_label":"Sponsored by","disable_ad":"0"},"jnews_primary_category":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2738","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-motor"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2738","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2738"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2738\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2753"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2738"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2738"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2738"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}