{"id":14096,"date":"2025-11-25T08:00:48","date_gmt":"2025-11-25T07:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/?p=14096"},"modified":"2025-11-24T14:04:37","modified_gmt":"2025-11-24T13:04:37","slug":"caixabank-despide-trabajadora-cotilla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/caixabank-despide-trabajadora-cotilla\/","title":{"rendered":"CaixaBank despide a una trabajadora por cotilla y todo acaba en los tribunales: estas eran las cuentas bancarias que revisaba"},"content":{"rendered":"

Cuando se habla de secreto bancario<\/a><\/strong>, es para indicar que la informaci\u00f3n que posee una entidad bancaria sobre sus clientes no puede ser revelada a personas ajenas al banco, a menos que el cliente lo autorice. Pero la confidencialidad de los datos financieros va m\u00e1s all\u00e1, e incluye a los empleados de estas entidades no directamente relacionados con el manejo de las cuentas.<\/p>\n

La curiosidad es una virtud en muchos trabajos, pero puede ser un grave defecto en el sector bancario. De esto es ejemplo un reciente caso que lleg\u00f3 hasta el Tribunal Superior de Justicia de Catalu\u00f1a, en el que una empleada de CaixaBank fue despedida por cotilla<\/strong>, es decir, por curiosear en las cuentas de familiares, amigos y vecinos<\/strong>.<\/p>\n

De 5.000 euros mensuales a cero por cotillear<\/h2>\n

Una mujer que ten\u00eda el cargo de directora de una peque\u00f1a oficina de CaixaBank en un pueblo de Catalu\u00f1a, y que por ese cargo cobraba un sueldo de 5.000 euros mensuales, fue despedida por revisar sin motivo cerca de 170 cuentas<\/strong> de familiares, vecinos, amigos y otras personas y comercios relacionadas con estos.<\/p>\n

En el banco notaron que se estaban produciendo<\/strong> revisiones injustificadas de cuentas<\/strong> y de distintas operaciones de los clientes, y ante la sospecha de que algo no estaba bien, ordenaron una auditor\u00eda. En esta investigaci\u00f3n se pudo constatar que la empleada despedida<\/a> hab\u00eda entrado al menos en los datos de 170 cuentas<\/strong> pertenecientes a su sucursal y a otra sede de CaixaBank de un pueblo vecino; y que estas intromisiones ocurrieron en 210 d\u00edas diferentes.<\/p>\n

De estas 170 cuentas, 84 pertenec\u00edan a familiares<\/strong> o personas muy cercanas<\/strong> a la directora, y 38 a personas relacionadas con las anteriores. De las dem\u00e1s cuantas, 121 eran de vecinos del pueblo donde vive la directora. En estas entradas injustificadas, la mujer revis\u00f3 las fichas de los clientes, uso de las tarjetas<\/strong> y movimientos de los dep\u00f3sitos; tambi\u00e9n informaci\u00f3n de otros clientes y datos relacionados con pr\u00e9stamos.<\/p>\n

Aunque no sucedi\u00f3 nada m\u00e1s, y no hubo perjuicios para la entidad financiera ni para los clientes, para la empresa se produjo una seria violaci\u00f3n del c\u00f3digo \u00e9tico y laboral<\/strong> que los empleados conocen y aceptan al trabajar en CaixaBank. Junto a ello, se produjo adem\u00e1s una violaci\u00f3n del derecho a la confidencialidad de los clientes.<\/p>\n

Por estas razones la empleada fue objeto de un despido disciplinario<\/strong>, al considerarse en CaixaBank que hab\u00eda cometido varias faltas muy graves, tipificadas en los art\u00edculos 54 y 76 del Estatuto de los Trabajadores, que van desde transgredir la buena fe contractual hasta el fraude y abuso de confianza.<\/p>\n

El caso de la \u201cempleada curiosa\u201d de CaixaBank ante la ley<\/h2>\n

La empleada trat\u00f3 de argumentar que sus entradas a las diferentes cuentas estaban justificadas<\/strong>, y que hab\u00edan sido hechas por solicitud de los mismos clientes, pero la empresa no le crey\u00f3, por lo que la mujer decidi\u00f3 llevar su caso al Juzgado de lo Social N\u00b0 1 de Figueres.<\/p>\n

El juez, despu\u00e9s de revisar las pruebas de CaixaBank y escuchar la argumentaci\u00f3n de la exdirectora, fall\u00f3 a favor de la entidad financiera. A continuaci\u00f3n, la ex directora llev\u00f3 su caso hasta el Tribunal Superior de Justicia de Catalu\u00f1a, que termin\u00f3 respaldando la decisi\u00f3n del juzgado de Figueres y de la empresa: el despido disciplinario fue procedente.<\/strong><\/p>\n

En ninguna de las dos instancias se aceptaron los argumentos de la trabajadora, y aunque no hubo perjuicio financiero para los clientes o para CaixaBank, y no revel\u00f3 informaci\u00f3n a terceros, la empleada viol\u00f3 a sabiendas normas y c\u00f3digos \u00e9ticos de la empresa<\/strong>, al curiosear en los datos de los clientes sin ninguna justificaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cuando se habla de secreto bancario, es para indicar que la informaci\u00f3n que posee una entidad bancaria sobre sus clientes no puede ser revelada a personas ajenas al banco, a menos que el cliente lo autorice. Pero la confidencialidad de los datos financieros va m\u00e1s all\u00e1, e incluye a los empleados de estas entidades no […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":14097,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"subtitle":"","format":"standard","override":[{"template":"1","parallax":"1","fullscreen":"1","layout":"right-sidebar","sidebar":"default-sidebar","second_sidebar":"default-sidebar","sticky_sidebar":"1","share_position":"hide","share_float_style":"share-normal","show_featured":"1","show_post_meta":"1","show_post_author":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"d\/m\/Y H:i","show_post_category":"1","show_post_reading_time":"0","post_reading_time_wpm":"300","post_calculate_word_method":"str_word_count","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","number_popup_post":"1","show_author_box":"0","show_inline_post_related":"1"}],"image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"no-crop","single_post_gallery_size":"crop-715"}],"trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post_label":"Sponsored by","disable_ad":"0"},"jnews_primary_category":[],"footnotes":""},"categories":[49],"tags":[],"class_list":["post-14096","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14096","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14096"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14096\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14131,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14096\/revisions\/14131"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14097"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14096"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14096"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14096"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}