{"id":11134,"date":"2025-08-20T12:00:12","date_gmt":"2025-08-20T10:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/?p=11134"},"modified":"2025-09-08T20:36:07","modified_gmt":"2025-09-08T18:36:07","slug":"propina-a-los-repartidores-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/propina-a-los-repartidores-amazon\/","title":{"rendered":"Propina s\u00ed, propina no: \u00bfDebo d\u00e1rsela a los repartidores de Amazon? \u00bfPuedo ofrecerles una bebida?"},"content":{"rendered":"

Es una historia que convendr\u00eda recordar de vez en cuando: en 2020 y hasta bien entrado 2021, much\u00edsimos comercios, restaurantes y empresas se mantuvieron gracias a los servicios de entrega a domicilio<\/strong><\/a>. Tambi\u00e9n por repartidores que en algunos casos llegaron a ser los \u00fanicos civiles, junto con los servicios de emergencia y de seguridad, que circulaban por las calles de las principales ciudades.<\/p>\n

Y en estos d\u00edas son tambi\u00e9n los que a menudo circulan por las calles con temperaturas por encima de los 40 grados Celsius, para entregar comida, bebida o productos de Amazon, por ejemplo. En esta situaci\u00f3n, y ya limit\u00e1ndose a los repartidores de Amazon, m\u00e1s de un cliente se ha planteado si debe darles propina o no<\/strong>, o al menos ofrecerles una bebida.<\/p>\n

La cultura de la propina<\/h2>\n

En Espa\u00f1a, la costumbre de dar propina por otros servicios que no son los que se reciben en restaurantes o bares est\u00e1 poco arraigada, a diferencia de Estados Unidos, donde es normal dar propinas por diferentes servicios, hasta el punto de que en los servicios de entrega a domicilio, como Amazon<\/a>, ofrecen la posibilidad de incluir la propina para el repartidor<\/strong>.<\/p>\n

Este servicio implica que la propina que coloquemos ir\u00e1 \u00edntegramente al repartidor, aunque no siempre ha sido as\u00ed, y muestra de ello es que en 2021 la Comisi\u00f3n Federal de Comercio de Estados Unidos mult\u00f3 a Amazon por haberse apropiado de 61,7 millones<\/strong> de d\u00f3lares que correspond\u00edan a propinas para los repartidores. Una situaci\u00f3n que no se ha repetido.<\/p>\n

La mayor parte de los servicios de entrega incluyen cierta cantidad relacionada con el reparto, pero de esto solo una parte va directamente al repartidor, por lo que habr\u00eda que considerar la posibilidad en Espa\u00f1a de incorporar un sistema de propinas<\/strong> tal y como funciona en Estados Unidos. \u00bfO se deja a la consideraci\u00f3n de cada cliente?<\/p>\n

\u00bfHay que dar agua al repartidor de Amazon?<\/h2>\n

Con temperaturas que ya han alcanzado m\u00e1s de 40 grados en diferentes regiones del pa\u00eds, es natural que nos interesemos por<\/strong> quienes trabajan a la intemperie<\/strong> y llevan a nuestro domicilio diferentes pedidos. Es verdad que son muchos los que no siempre tienen en cuenta estas condiciones laborales, y otras que con frecuencia deben enfrentar los repartidores<\/strong>.<\/p>\n

Una usuaria de X, Miriam (@mssann), abri\u00f3 el debate en torno a este tema<\/strong> al contar la siguiente an\u00e9cdota:<\/p>\n

\u201c15.30 de la tarde. 41 grados en la calle. Llama el repartidor de Amazon y le abro para recoger mi paquete. Le ofrezco un vaso de agua o una Coca Cola fresquita. Me dice que nadie se lo ha ofrecido en todo el d\u00eda<\/strong>. No s\u00e9, hemos llegado ya a no ofrecer ni un vaso de agua\u201d.<\/p><\/blockquote>\n

La respuesta a este contenido ha sido de sorpresa: muchos no hab\u00edan considerado las condiciones del verano y c\u00f3mo afectan a estos trabajadores de la calle, y otros manifestaron que a partir de ahora ofrecer\u00e1n agua o bebidas fr\u00edas a los repartidores<\/strong> que lleven pedidos a su domicilio.<\/p>\n

Una costumbre estadounidense que podr\u00edamos copiar<\/h2>\n

En algunas ciudades de Estados Unidos, especialmente en los suburbios, durante el verano algunos propietarios colocan neveritas en los porches, con bebidas fr\u00edas y snacks, con una nota para avisar a los repartidores que pueden tomar lo que quieran<\/strong>. Adem\u00e1s de ser un gesto amable y solidario, es probable que esto tambi\u00e9n contribuya a que los paquetes que llevan los repartidores reciban un mejor trato, y a que el servicio sea m\u00e1s eficiente, aunque no sea esa la intenci\u00f3n.<\/p>\n

No estamos sugiriendo poner una neverita en el exterior de nuestra vivienda, pero s\u00ed ser un poco m\u00e1s amables con los repartidores<\/strong>, especialmente cuando hay olas de calor. Un vaso de agua o una bebida fr\u00eda siempre se agradecen, y podemos hacer que un d\u00eda dif\u00edcil para un repartidor no lo sea tanto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Es una historia que convendr\u00eda recordar de vez en cuando: en 2020 y hasta bien entrado 2021, much\u00edsimos comercios, restaurantes y empresas se mantuvieron gracias a los servicios de entrega a domicilio. Tambi\u00e9n por repartidores que en algunos casos llegaron a ser los \u00fanicos civiles, junto con los servicios de emergencia y de seguridad, que […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":11161,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"subtitle":"","format":"standard","override":[{"template":"1","parallax":"1","fullscreen":"1","layout":"right-sidebar","sidebar":"default-sidebar","second_sidebar":"default-sidebar","sticky_sidebar":"1","share_position":"hide","share_float_style":"share-normal","show_featured":"1","show_post_meta":"1","show_post_author":"1","show_post_date":"1","post_date_format":"default","post_date_format_custom":"d\/m\/Y H:i","show_post_category":"1","show_post_reading_time":"0","post_reading_time_wpm":"300","post_calculate_word_method":"str_word_count","show_zoom_button":"0","zoom_button_out_step":"2","zoom_button_in_step":"3","number_popup_post":"1","show_author_box":"0","show_inline_post_related":"1"}],"image_override":[{"single_post_thumbnail_size":"no-crop","single_post_gallery_size":"crop-715"}],"trending_post_position":"meta","trending_post_label":"Trending","sponsored_post_label":"Sponsored by","disable_ad":"0"},"jnews_primary_category":[],"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"class_list":["post-11134","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sociedad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11134","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11134"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11134\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11161"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11134"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11134"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eladelantado.com\/actualidad\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11134"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}