El desarrollo tecnológico ha producido una rápida evolución en los sistemas de pago. Se ha pasado de métodos tradicionales como el efectivo y las tarjetas físicas a sistemas cada vez más ágiles. El contacto físico ya no es necesario. No se requieren plásticos, y el teléfono móvil se ha convertido en un centro de pagos.
Los hábitos de compra y el estilo de vida vertiginosa hacen que la inmediatez sea un gran valor. Poco a poco se van habilitando sistemas de pagos instantáneos que permiten transferencias y cobros en tiempo real. Y funcionan 24 horas los 365 días del año.
Todo se compra y se paga en el acto. Ya no hay que esperar que la tienda o el banco estén funcionando con puertas abiertas. A cualquier hora, en cualquier lugar, las personas compran online y pagan en el mismo momento.
Bizum conquista el mundo de pagos instantáneos en España
El sistema de pagos instantáneos en tiendas físicas ya se ha implantado en España. El servicio Bizum es uno de los que está teniendo más expansión. Surgió como iniciativa de entidades de la banca española que formaron una sociedad con el objetivo de ofrecer una solución moderna para los pagos.
Comenzó a funcionar en España en el 2016. En estos 9 años funcionando en el país, se ha consolidado como una de las formas de pago más usadas, tanto por particulares como por los comercios.
El sistema de Bizum no requiere de instalar ninguna aplicación independiente de la empresa. Está integrado en las aplicaciones móviles de los bancos que ofrecen esta opción.
Con Bizum se envía y recibe dinero en forma instantánea, de una cuenta bancaria a otra. No se necesita conocer los datos bancarios del receptor, solo su número de teléfono.
Es requisito fundamental que tanto quien envía el dinero como el que lo recibe tengan Bizum. Es decir, que funciona con usuarios de un mismo banco o de bancos que hayan adoptado este sistema de pagos.
Los bancos que disponen de Bizum son tres grandes de España: CaixaBank, BBVA y Santander. Por ello, quienes tienen cuentas en estos bancos pueden usar este sistema de pagos.
¿Cómo se hacen los pagos con Bizum?
La novedad de Bizum es que se puede usar en las tiendas físicas y también en el e-commerce. El sistema es muy sencillo.
La persona realiza la compra, que puede ser presencial. Debe proporcionar al vendedor el número de su móvil. En el momento de pagar, el comercio le hace llegar un enlace de cobro al comprador introduciendo su número de teléfono en el TPV.
En el mismo momento, el cliente recibe en su móvil un mensaje del banco al que tiene asociado Bizum. En ese mensaje se le solicita que autorice el pago. En cuando el comprador procede y autoriza, se realiza el pago.
¿Qué se necesita para usar Bizum?
Bizum se puede usar para varios objetivos. Además de pagar compras, se puede transferir dinero, pagar loterías, hacer donaciones a ONGs. El sistema requiere que las dos partes de la transacción estén adheridas a Bizum.
Para usar Bizum hay que tener una cuenta en uno de los bancos adheridos al sistema y disponer de la app del banco en el móvil. Se activa desde la aplicación de la entidad bancaria. La plataforma guía en el proceso, que es muy sencillo.
Bizum es parte del European Payments Iniciative. Se trata del proyecto Wero, una iniciativa europea que intenta competir con los dominantes del sistema, Visa y Mastercard.
Para tener idea de la expansión del Bizum, basta saber que en el 2024 se realizaron tres millones de operaciones por día. Equivale a 35 acciones por segundo. Una cifra que seguramente crecerá a medida que las tiendas físicas reconozcan los beneficios del sistema.