¿Cómo reaccionarían los whatsaperos, si de pronto un día cualquiera que comienzan su día poniendo un estado en su Whatsapp se encuentran con publicidad? Probablemente cerrarían la aplicación y volverían a abrirla, intentarían una actualización y probar si en los chats sucede lo mismo. Quizás alguno decida desinstalar Whatsapp y volver a descargarlo.
Pues es momento de ir haciéndose a la idea de que los anuncios en whatsapp ya son inminentes. La compañía ha anunciado que comenzará a aparecer publicidad. La novedad ha conmovido a los más de 2.780 millones de usuarios de la app que, según datos de Viralyft, usan la plataforma de mensajería. El promedio de uso por usuario es de 17 horas al mes.
Más allá de las críticas y protestas de los usuarios, que hasta ahora disponían gratuita y cómodamente de una de las aplicaciones más útiles y serviciales del sistema, hay que reconocer que desde la perspectiva de la empresa ya es tiempo de que la app le reporte algún beneficio.
Presencia de anuncios en internet
Los anuncios están siempre presentes en los diferentes canales de internet. Si bien son de uso gratuito, la empresa tiene sus beneficios con esas publicidades. Y, generalmente, si el usuario quiere dejar de verlos, debe pagar. Es decir, que la empresa sigue manteniendo sus ganancias.
Eso tiene todo el sentido si lo pensamos un poco. Una empresa tiene como objetivo ganar dinero, no es un medio de ayuda solidaria. Por lo tanto, es comprensible que esos anuncios se aparezcan en todo momento, interrumpiendo la visualización de un video, la lectura de una noticia o información, una comunicación.
Por esto, era de esperar que Whatsapp se subiera a la onda de la publicidad. La empresa asegura que ha perdido hasta ahora una multimillonaria cuantía, que tiene intenciones de empezar a percibir.
¿Cómo será el Whatsapp con anuncios?
En el blog de Whatsapp no se menciona cuándo comenzará la publicidad en la mensajería. Probablemente será cuando se descargue la próxima actualización. En esta primera fase, pretende iniciar sus publicaciones de anuncios sin invadir demasiado a los usuarios.
Los chats, la comunicación en sí misma, razón de ser de la aplicación, continuarán libres de publicidad, por lo menos por ahora. Los anuncios aparecerán en el espacio destinado a Estados y Canales, es decir, en la sección Novedades.
Se anuncian nuevas formas de ingresos para Whatsapp
Meta prevé tres formas de ingresos según diferentes funciones de la plataforma.
- Una de ellas es publicando anuncios en Estados. Serán similares a los de Instagram Stories. Aparecerán junto con los vídeos y fotos que duran 24 horas. A medida que pasan las publicaciones temporales, se irán colando publicidades de empresas y productos que están en Whatsapp.
- Otra de las novedades será la suscripción a canales. Algunos canales ofrecerán contenido exclusivo mediante suscripciones anuales. Está previsto que en las imágenes compartidas aparezca un icono de diamante, desde donde los usuarios podrán suscribirse al canal.
- Y la tercera es la de los Canales promocionados. Las empresas podrán mejorar la visibilidad de sus canales con un sistema de pago. En función de los canales que el usuario ya sigue, Whatsapp le recomendará otros que podrían interesarle.
El nuevo sistema favorece a Meta, sin dudas. Pero también tiene un punto de beneficio para las empresas y creadores que usan sus servicios. Les ofrecerá la oportunidad de llegar a varios millones de usuarios de la aplicación.
¿Estará en riesgo la privacidad con los anuncios?
La empresa se ha ocupado de dejar bien en claro que la inclusión de anuncios no incidirá en la privacidad de los datos, que siempre ha sido cuidada por Meta. El cifrado de datos de extremo a extremo seguirá vigente, lo que implica que nadie puede verlos o escucharlos.
Whatsapp aclara que nunca compartirá números de teléfono ni mensajes personales. Todo parece indicar que Meta logrará ganancias de su plataforma sin perjudicar a los usuarios.