La inteligencia artificial forma parte de la vida cotidiana de muchas personas, incluso cuando no son conscientes de ello. Está presente en acciones tan simples como usar un asistente virtual en el teléfono móvil, recibir recomendaciones de películas en las plataformas de streaming o consultar la ruta más rápida en un viaje en una aplicación de mapas.
También interviene en el correo electrónico, que filtra automáticamente el spam. Estos sistemas “aprenden” los gustos, hábitos y comportamientos del usuario para ofrecer respuestas precisas y personalizadas. Las tiendas online se valen de la IA para sugerir productos basados en compras anteriores.
Las redes sociales utilizan algoritmos de IA para mostrar contenidos relevantes y organizar el orden de las publicaciones. Estas y muchas aplicaciones más de la IA facilitan la vida de las personas.
¿Cuál será el impacto de la IA en el 2025? La opinión de una experta
Mucho es lo que se habla acerca de lo que se podrá hacer con la IA en un futuro cercano. Opiniones fundamentadas y otras simplemente imaginadas auguran un mundo en el que esta tecnología sustituya, en gran parte, las actividades realizadas por humanos.
Es interesante conocer la opinión de una experta en la materia. Manuela Delgado, ingeniera e investigadora y apasionada por la IA, se ha dedicado a la innovación y tecnología desde hace más de 20 años y se propone difundir información útil sobre la IA.
En opinión de la ingeniera, es real que la inteligencia artificial está transformando el comercio al mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones de los comerciantes.
Las empresas la utilizan para analizar grandes volúmenes de datos y comprender mejor las tendencias del mercado. Con esta información, personalizan ofertas y llegan más fácil al cliente indicado.
Por estos avances de la IA, la información llegará al usuario cada vez más ajustada a sus intereses. No solo serán sugerencias, sino que las personas obtendrán contenido que se adapte a su forma de hacer las cosas.
Además, la IA dispone de diferentes formatos, que se ajustan a las preferencias de los usuarios: texto, vídeo, imagen.
Adiós al estrés al elegir el vuelo más conveniente para un viaje
De acuerdo con el pronóstico de la ingeniera Delgado, la IA se encargará de automatizar las tareas hasta tal punto que solo con indicar un deseo, la IA realizará búsquedas y devolverá las mejores opciones.
Será posible dialogar con la IA para establecer las condiciones requeridas por el usuario o transmitirlas mediante un texto escrito. Se podrá realizar una reserva de alojamientos y comprar los pasajes de avión para el viaje con el mínimo esfuerzo y sin ningún estrés.
El mundo avanza hacia una transformación total en la forma en la que las personas compran vuelos. Ya no será necesario recorrer aerolíneas buscando la opción más conveniente, en precio y condiciones.
Delgado cree que el proceso de compra será muy fluido y eficiente. Existirán interfases de conversaciones que guiarán al usuario en todo momento, reduciendo la complejidad del proceso de elección y facilitando decisiones más rápidas.
La IA permitirá anticipar con gran precisión no solo las necesidades de los pasajeros, sino también los momentos ideales para ofrecer promociones, optimizando la experiencia del cliente y la rentabilidad de las aerolíneas.
Pese a su presencia cada vez más extendida en diversos momentos de la vida, la aceptación y conocimiento de las posibilidades de la IA es muy desigual en la población Española. El desconocimiento y el miedo ante las noticias del potencial del recurso provocan desconfianza y temor.
Por el momento, el uso de la IA sigue siendo muy limitado. Apenas se llega a un 5% del potencial de lo que este recurso puede lograr. La experta Manuela Degado, considera fundamental que las personas investiguen y conozcan lo valioso y prometedor de la IA.