La directora general de Tráfico, María Seguí, presentó el Protocolo de Auxilio en Carretera con una demostración práctica de cómo se debe actuar en caso de emergencia. Los principales consejos cuando se necesite hacer una parada de emergencia son quedarse dentro del vehículo con cinturón puesto y sólo salir sólo si es seguro —y por el lado contrario a la marcha— y siempre con chaleco.
Seguí también explicó cómo deben actuar los técnicos y operarios de los servicios de auxilio de vehículos averiados o accidentados en las vías para evitar verse involucrados en un accidente de tráfico. En este sentido, recordó que, en los últimos dos años, han fallecido 20 operarios cuando estaban asistiendo a vehículos accidentados o averiados.
Este tipo de operaciones de auxilio en las vías suponen un riesgo tanto para los técnicos involucrados como para el resto de usuarios. La rápida actuación en la calzada sobre dichos vehículos es esencial ya que no sólo supone eliminar un riesgo potencial de accidente, sino también asegurar la correcta fluidez del tráfico evitando congestiones y garantizando así una movilidad segura y sostenible.
El protocolo presentado pretende ser una guía de actuación en la que se establecen los requisitos mínimos de seguridad para los técnicos y operarios de los servicios de auxilio en carreteras, así como consejos de actuación y buenas prácticas para los usuarios de los vehículos implicados con objeto de mejorar la seguridad y reducir la peligrosidad que suponen estas situaciones. También incluye una serie de recomendaciones para el resto de usuarios así como para las fuerzas de vigilancia y disciplina del tráfico.
El Plan de actuación recoge de forma pormenorizada el procedimiento a seguir desde que es recibida la llamada de auxilio en carretera, hasta que el vehículo es retirado, bien sea por avería o accidente en cualquier tipo de vía.
El protocolo también describe una serie de supuestos concretos en función del tipo de vehículo implicado —ligero, camiones, autobuses, vehículos de mercancías peligrosas— la vía y situación de la misma. Es decir, si es una carretera de dos o tres carriles, arcén, obras, carril de vehículos lentos, túneles, puentes y viaductos, carriles Bus-VAO, curvas de baja visibilidad y cambio de rasante o autopistas de peaje, entre otras.
Tráfico explica que, en la actualidad, existen más de 11.000 vehículos destinados a las operaciones de auxilio repartidos en cerca de 1.500 empresas dedicadas a este tipo de tareas.
