La conferencia titulada ‘Empresas de Comunicación 2.0’, impartida por los responsables de las empresas Agora News y Cink, Jaime Estévez y Marc Vidal respectivamente, fue la encargada de inaugurar el curso ‘Relaciones Públicas y Redes Sociales: Comunicación estratégica a través de las nuevas tecnologías’, que ha organizado para las jornadas de ayer y de hoy la Universidad de Valladolid en Segovia.
Tras una breve bienvenida por parte de Jesús Nieto, vicerrector del Campus de Segovia, y de Agustín García Matilla, coordinador departamental, se dio paso a la primera ponencia de este seminario, moderada por la profesora Esther Maganto, en la que tanto Estévez como Vidal expusieron ante alrededor de ochenta alumnos, sus primeras reflexiones y experiencias al frente de sus respectivas empresas, que no superan el año de vida.
De la ponencia de ambos periodistas se extrajeron conclusiones comunes referidas a una necesaria honestidad por parte de las empresas que llegan a sus clientes mediante Internet, y al hecho de que las redes sociales sean posiblemente el mejor y más barato instrumento de márketing que existe en estos momentos.
Mientras que Marc Vidal explicó la labor de su empresa, que tiene como objetivo principal crear un vínculo entre espacio digital y ámbito analógico, es decir, “conectar Internet y las redes sociales con la realidad fuera de la Red”, y consideró fundamental la creación de grupos de interés en los que las opiniones se comparten entre miembros, Jaime Estévez relató las reflexiones que le llevaron a crear Agora News, un intento por “renovar el periodismo, creando una agencia coherente con los medios digitales; creada específicamente para ellos”.
EL PRECIO DE LAS REDES SOCIALES
Tras la exposición llevada a cabo por los periodistas Jaime Estévez y Marc Vidal, le llegó el turno a Javier Celaya, director del portal cultural Dosdoce.com y a Rosalía O’Donnell, responsable de negocio de la red “Keteke”, del grupo Telefónica, de presidir la segunda de las conferencias e informar a los alumnos de la UVa acerca de las redes sociales de empresas.
Durante su ponencia, Javier Celaya comentó que el precio que pagan los usuarios de las redes sociales son sus datos personales, y abogó por la creación de medidas que garanticen la confidencialidad. El director de Dosdoce.com mostró rotundidad respecto a este tema y advirtió a los usuarios para que exijan a las empresas una información acerca de lo que éstas hacen con sus datos personales. Según Celaya, “nada es gratis y el precio que pagamos los usuarios de las redes sociales son los datos que aportamos, que luego se venden con fines comerciales, porque hay mucho negocio alrededor». Asimismo, consideró que algunas compañías deberían tener un cambio de actitud y asumir responsabilidades en cuanto a la intimidad de las personas, y confió en una pronta adopción de medidas al respecto por las autoridades europeas.
Por su parte Rosalía O’Donnell desveló algunos datos que pueden ayudar a entender el fenómeno de las redes sociales. La responsable de “Keteke” dibujó el panorama de las mismas en España con un total de 12,3 millones de usuarios, alrededor del 50% de las personas que acceden a Internet, con nueve millones en Facebook y 6,5 en Tuenti. De la misma manera, O’Donnell se encargó de trazar el perfil medio de usuario de estas redes, que pasa por el de un joven urbano, de ambos sexos, de 18 a 35 años, de clase media o media alta que, a juicio de la conferenciante, mantiene conversaciones en red sobre marcas y productos que son muy interesantes para las empresas, con una media de 3,5 horas de conexión al día en Tuenti y tres en Facebook.
A juicio de Javier Celaya, estos usuarios son “demasiado pasivos” en la Red. En su opinión no cumplen un papel de agitadores ni de controladores del poder.
