La gestión del agua está experimentando una transformación profunda que va mucho más allá del suministro o la depuración. En un contexto marcado por la creciente presión sobre los recursos hídricos, la digitalización emerge como una herramienta decisiva para anticiparse a los desafíos de eficiencia, sostenibilidad y resiliencia. Con esta visión, Aqualia ha impulsado en los últimos años una estrategia tecnológica ambiciosa que sitúa a la compañía entre los referentes del sector. Solo en 2025, la empresa destinó más de 13,5 millones de euros a proyectos de transformación digital, una inversión que se suma a los casi 50 millones de euros ejecutados en el trienio previo.
Esta apuesta sostenida se articula a través del ecosistema Aqualia Live, un entorno digital que integra soluciones de Inteligencia Artificial, Big Data, automatización y análisis avanzado de datos, permitiendo optimizar el ciclo integral del agua desde la captación hasta el retorno al medio. La digitalización de procesos clave facilita, entre otros aspectos, la predicción de la demanda, el control del rendimiento hidráulico y la detección temprana de fugas, reduciendo pérdidas y mejorando la eficiencia global del sistema.
Uno de los elementos más visibles de este proceso para la ciudadanía es la implantación masiva de contadores inteligentes. Actualmente, Aqualia gestiona más de 855.000 dispositivos, el doble que hace tan solo dos años. Estos equipos permiten a los usuarios monitorizar su consumo en tiempo real a través de aplicaciones digitales, acceder a alertas personalizadas y adoptar hábitos de ahorro basados en información precisa. La combinación de datos detallados y accesibles empodera al consumidor y promueve un uso más responsable del agua.
En paralelo, la compañía ha consolidado el Centro de Operaciones Integrado (COI), una infraestructura que actúa como el cerebro de toda la red gestionada por Aqualia. Desde este centro se unifica y supervisa la información procedente de instalaciones, equipos de telecontrol y contadores inteligentes, permitiendo ejecutar órdenes de trabajo en tiempo real y obtener una visión completa del estado de la red. Esta integración se apoya en las soluciones desarrolladas dentro del ecosistema AqualiaLive y en el trabajo de equipos especializados en áreas como Automatización y Control, GIS y Modelización Hidráulica.
El COI está diseñado para cumplir objetivos estratégicos que refuerzan la calidad del servicio y la sostenibilidad del sistema. Entre ellos destacan el cumplimiento normativo, el soporte técnico avanzado, la reducción de riesgos, la optimización de las inversiones, la mejora de la eficiencia operativa y la garantía de un servicio público de excelencia. Gracias a la supervisión constante, el análisis inteligente y la capacidad de respuesta inmediata, el centro se ha convertido en un pilar fundamental para afrontar los desafíos asociados al cambio climático, la variabilidad hídrica y el aumento de las exigencias regulatorias.
Esta estrategia tiene un impacto directo en los territorios donde Aqualia presta servicio. En Castilla y León, por ejemplo, la digitalización se traduce en actuaciones que refuerzan la resiliencia hídrica y reducen la huella ambiental. En los municipios segovianos gestionados junto con las administraciones locales, la compañía está impulsando la modernización de infraestructuras, incorporando energías renovables en sus procesos y optimizando las operaciones de depuración y saneamiento. Estas mejoras permiten garantizar un servicio más eficiente, reducir consumos energéticos y avanzar hacia un modelo de gestión más sostenible.
En conjunto, la digitalización del ciclo integral del agua impulsada por Aqualia no solo moderniza las infraestructuras y mejora la eficiencia operativa, sino que también transforma la relación de los ciudadanos con un recurso esencial. Con tecnologías avanzadas, equipos especializados y una visión de futuro, la compañía consolida un modelo de gestión preparado para responder a los retos del presente y del mañana, preservando el agua y garantizando su disponibilidad en un escenario cada vez más exigente.
