La crisis económica deja marcada su huella en los balances de actividad de los servicios sociales, que en este período de dificultades se convierten más que nunca en imprescindibles para los colectivos más vulnerables. El Comedor Social de Segovia, gestionado la Gerencia Territorial de Servicios Sociales de la Junta de Castilla y León, ha registrado un incremento de usuarios de un 19,2 por ciento en 2013 en relación al año anterior, pasando de 167 a 199 comensales.
De acuerdo a los datos aportados por la Gerencia Territorial de Servicios Sociales a fecha a 17 de diciembre, en las instalaciones del barrio de San Millán se han dado en 2013 un total de 14.948 servicios entre comidas, desayunos y bocadillos, lo que supone 4.302 servicios más que en el ejercicio anterior. Curiosamente, aunque la hora del mediodía es la que concentra mayor actividad, con 5.332 servicios y una media 27 comensales, ha sido la petición de desayunos la prestación que mayor incremento ha tenido, con una variación al alza del 67,78 por ciento.
A pesar del incremento experimentado, la Gerencia de Servicios Sociales a través de la Delegación de la Junta, asegura que el Comedor Social dispone de los recursos necesarios para atender la demanda que está recibiendo. “El centro está abierto de lunes a viernes, contando con capacidad y espacio suficiente para dar cobertura a las necesidades que se puedan plantear”, han señalado fuentes de la Administración, recordando que cuatro personas trabajan en el comedor: la directora, un cocinero y dos personas de servicio. “Dadas las características del colectivo de usuarios que utilizan este recurso, se han realizado cursos formativos para el personal, de cara a saber manejar las diferentes situaciones conflictivas que puedan suceder, existiendo unos protocolos comunes de actuación para esos casos”, explican fuentes de la Junta de Castilla y León.
La presencia de personas de origen extranjero sentadas a la mesa del comedor de San Millán está reduciéndose y dando paso a la entrada de más españoles.
La mayoría de los usuarios son hombres, —un 83,9%—, solteros, separados y/o divorciados con edades comprendidas entre 30 y 55 años. El colectivo femenino representa un 16,1 por ciento del total, y su media de edad se sitúa en torno a los 38 años.
La nacionalidad española es la predominante, concentrando un 65,3 por ciento de la actividad, si bien hay un 34,7por ciento de usuarios de otras nacionalidades. En 2012 el porcentaje de personas de origen extranjero subía al 45 por ciento y el de españoles bajaba al 55 por ciento.
A la vez que se da un plato de comida a una persona que lo necesita, los profesionales de los Servicios Sociales de Segovia procuran una atención más completa, según explica la Junta. Cuando los profesionales de Servicios Sociales detectan la necesidad de alguna persona de utilizar el comedor social, el acceso es inmediato y ese mismo día pueden acudir a comer. “A partir de ese momento, — añade la Gerencia— se abre un expediente a esa persona, se elabora un Proyecto Individualizado de Inclusión (PII) y se lleva a cabo un seguimiento y u trabajo de coordinación con entidades que desarrollan estos programas de inclusión social: CEAS (Ayuntamiento y Diputación), Cáritas y Cruz Roja, e incluso con otras instituciones en caso que sea necesario recabar mayor información o realizar alguna intervención”.
A través del Comedor Social se ofrece a las personas que allí acuden un servicio de higiene personal y lavado de ropa, para fomentar el autocuidado y la buena imagen.
